INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Valentino Paludo, operatore di XENO Premium Store.

2. Dati personali trattati

In base a come utilizzi il sito, possiamo trattare i seguenti dati:

• dati necessari per creare e gestire l’account, come nome, indirizzo email, nome del giocatore e identificativi forniti dall’utente;
• dati relativi agli acquisti, come prodotto scelto, importo, valuta, stato del pagamento e identificativi della transazione;
• contenuto delle richieste inviate all’assistenza e i recapiti utilizzati per rispondere;
• dati tecnici e di sicurezza, inclusi indirizzo IP, dati di sessione, log tecnici e informazioni necessarie a prevenire abusi.

I dati completi della carta non vengono memorizzati dal sito: i pagamenti sono gestiti da Stripe secondo la sua documentazione e informativa privacy.

3. Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati per creare e amministrare gli account, fornire i contenuti digitali acquistati, gestire i pagamenti, rispondere all’assistenza, proteggere il sito da frodi e abusi e rispettare gli obblighi di legge.

Le basi giuridiche possono includere l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse alla sicurezza del servizio e il consenso quando richiesto.

4. Pagamenti e destinatari dei dati

Per elaborare i pagamenti utilizziamo Stripe. Stripe può ricevere i dati necessari alla verifica e all’elaborazione della transazione, secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy.

I dati possono essere trattati anche da fornitori tecnici che ospitano il sito, gestiscono il database, inviano comunicazioni di servizio o contribuiscono alla sicurezza. Tali soggetti agiscono solo per le finalità necessarie al servizio e secondo gli accordi applicabili.

Alcuni fornitori possono operare fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti sono effettuati usando i meccanismi e le garanzie previsti dalla normativa.

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire l’account e l’assistenza, prevenire abusi e adempiere agli obblighi legali. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi secondo le procedure applicabili.

6. Cookie e dati tecnici

Il sito può utilizzare cookie tecnici e identificatori di sessione necessari per il login, la sicurezza e il funzionamento delle pagine. Durante il pagamento possono essere utilizzati strumenti tecnici di Stripe. Non utilizziamo questa pagina per creare profili pubblicitari dell’utente.

7. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dalla legge, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporti a determinati trattamenti. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il servizio, i fornitori o gli obblighi applicabili. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.